W związku z wprowadzeniem rozwiązań ułatwiających komunikację obywatela z sądem, uproszczeniem świadczenia usług interesantom, w tutejszym sądzie wdrożono opracowany i udostępniony przez Ministerstwo Sprawiedliwości katalog usług, karty usług dla interesantów.
Na dedykowanym portalu internetowym -> Wdrożenie Standardów Obsługi Interesanta w ramach wsparcia interesantów zamieszczono karty usług wraz z załączonymi edytowalnymi wzorami wniosków i pism procesowych, formularzy z zakresu spraw, z którymi interesanci zgłaszają się najczęściej do sądu.
Usługi to wybrane rodzaje spraw z zakresu prawa cywilnego, karnego, rodzinnego, nieletnich, gospodarczego, pracy i ubezpieczeń społecznych, z którymi interesanci najczęściej zgłaszają się do sądów.
Poszczególne rodzaje spraw zostały opisane w odpowiedniej karcie usługi. Karta usługi dla interesanta to informacja wskazująca, który sąd i wydział jest dla sprawy właściwy, w jaki sposób zainicjować konkretną sprawę, jakie złożyć dokumenty, w jakim terminie należy je złożyć, w jakiej wysokości wnieść opłatę, jakie wzory i formularze zastosować.
Karty usług zostały podzielone na:
- Karty usług podstawowych, które obejmują sprawy najczęściej świadczone zarówno przez sądy rejonowe, okręgowe, jak i apelacyjne. Udostępniono 30 kart usług, które dotyczą m.in.: wydawania odpisów i kopii, wydawania zapisu dźwięku / obrazu i dźwięku z posiedzenia lub rozprawy, informacji o funkcjonującym systemie darmowej pomocy prawnej, uzyskanie klauzuli wykonalności,
- Karty usług uzupełniających, które obejmują sprawy świadczone tylko przez sąd okręgowy. Udostępniono 18 kart usług uzupełniających dla sądu okręgowego, które dotyczą m.in.: rozwodu, separacji, ubezwłasnowolnienia, zezwolenie na odbycie kary pozbawienia wolności w systemie dozoru elektronicznego.
Poniżej zamieszczono uproszczony dostęp do poszczególnych kart usług wraz z wzorami pism.
USŁUGI PODSTAWOWE
- Karty usług w sprawach cywilnych i gospodarczych wraz z wzorami pism
- Karty usług w sprawach karnych wraz z wzorami pism
USŁUGI UZUPEŁNIAJĄCE ŚWIADCZONE PRZEZ SĄD OKRĘGOWY
- Karty usług w sprawach cywilnych wraz z wzorami pism
- Karty usług w sprawach karnych wraz z wzorami pism
- Karty usług w sprawach pracy i ubezpieczeń społecznych wraz z wzorami pism
Zachęcamy do zapoznania się z wyżej wskazanymi kartami usług i wzorami pism.